Que couvre ce service et qui est exclu ?
Que couvre ce service:
Le service anti-taches prend en charge une grande variété de taches, pour que vous puissiez profiter sans soucis.
Que couvre le service anti-taches ?
- Boissons : café, thé, lait chocolaté, jus de fruits, soda, vin, bière et autres boissons alcoolisées.
- Aliments : sauce tomate, pizza, soupe, beurre de cacahuètes, chocolat, ketchup, mayonnaise, etc.
- Taches naturelles de personnes et d’animaux : traces, notamment de sueur, huiles naturelles, accidents et autres petits incidents
Services complémentaires pour le cuir : pour le cuir Cuiro et Cyclo, nous proposons une protection nettoyante et réparatrice complémentaire. Celle-ci prend en charge les taches de vêtements (p. ex. de jeans), les produits cosmétiques (rouge à lèvres, vernis à ongles), l’encre lavable, la colle, les effets de médicaments, l’effet craquelé, les morsures d’animaux de compagnie (une seule fois), les trous et taches de brûlure.
Le service dédié à la structure veille à ce votre meuble d’assise reste fonctionnel et confortable :
Que couvre le service dédié à la structure ?
- Revêtement : retendre un revêtement froissé, enlever des peluches sur un tissu.
- Assises et coussins : renforcer et/ou rembourrer des assises fixes qui s’affaissent et des coussins amovibles.
- Ressorts : réparer ou remplacer des ressorts Nosag, des ressorts intérieurs et fixer des pinces à ressort détachées.
Autres réparations : réparer des coutures relâchées, supprimer des bruits de grincement et de craquement, fixer des raccords et des boutons détachés, réparer ou remplacer des lattes cassées, des pièces électriques et des systèmes de commande.
Ce qui est exclu du service :
- Les articles en similicuir, qui incluent les revêtements suivants : Skin, Presto, Pelle, Primo, Tress, Suede et Vitello
- Les articles qui ne sont pas repris sur la même preuve d’achat que le service All-in House.
- Les meubles qui ont été endommagés intentionnellement ou avec violence
- Les meubles d’assise de Juntoo Essentials
- L’endommagement d’articles à la livraison. Les défauts de fabrication ne sont pas pris en charge par le service All-in House. Le cas échéant, c’est notre Customer Care qui vous aidera.