Veelgestelde vragen
Ik heb een vraag over de levering van mijn bestellingHoe kan ik mijn bestelling aanpassen? Ik heb de verkeerde meubelen ontvangen. Wat nu?Mijn bestelling is niet volledig. Wat nu?Kan ik een meubel laten herstellen?Waar kan ik mijn bestelling volgen?Hoe pas ik het leveradres aan? Alles over het herroepingsrechtIk heb geen bevestigingsmail gekregen na het plaatsen van een bestelling. Wat nu?Hoe pas ik de leverdatum aan?Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?Hoe meld ik een klacht of schade?Wat is de status van mijn bestelling?Hoe annuleer ik mijn bestelling? Kan ik mijn bestelling nog wijzigen? Wanneer ontvang ik mijn bestelling? Hoe kan ik een product retour sturen?Mijn bestelling wordt binnenkort geleverd. Waarop moet ik letten?Ik was niet thuis toen mijn pakketje geleverd werd, wat moet ik doen?
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
De exacte levertijd is afhankelijk van de producten die je kocht.
Zijn alle artikelen op voorraad? Dan kan je zowel online als in de showroom direct een leverdatum kiezen. Zijn niet alle artikelen op voorraad of moeten één of meerdere artikelen nog gemaakt worden, dan krijg je een inschatting van de verwachte levertijd. Alle artikelen uit één bestelling worden op hetzelfde moment verzonden, maar kunnen in verschillende pakketten geleverd worden.
Je kan je bestelling volgen in je account en ontvangt regelmatig updates via mail.