Welke leveringsservices zijn er?

Bij Juntoo bieden we verschillende leveringsservices aan. Afhankelijk van de gekozen leveringsservice, het aankoopbedrag van je bestelling, het volume van de levering en de complexiteit van de montage betaal je een ander tarief.

Ophalen in de showroom

Kleine artikelen zoals decoratie en accessoires kan je laten leveren in de showroom.

Indien je bestelling en postcode in aanmerking komt, zal de showroomadviseur je deze leverservice aanbieden. In de webshop verschijnt de optie automatisch tijdens het online afrekenen.

Pakketdienst

Kleinere artikelen zoals decoratie, verlichting en accessoires worden in een pakketje bij jou thuis, of op het door jou gewenste adres, afgeleverd door Bpost of door Post NL. Voor elke bestelling onder €100 kost jouw pakketlevering €9,95. Voor alle bestellingen boven €100, betaal je €5,95. Je ontvangt per mail een Track & Trace-link waarmee je je pakket(ten) op de voet kunt volgen.

Levering in huis

Het tarief is afhankelijk van je bestelling. De prijs wordt automatisch berekend op basis van de artikelen in je winkelmandje.

€19,95 voor standaardartikelen
€39,95 voor zware of omvangrijke meubelen
GRATIS bij aankoopbedrag > €3000

Onze bezorgers zetten je goederen binnen over de drempel, tot de eerste vrij toegankelijke ruimte van je huis of appartement. Zo staan deze veilig en droog.

Zorg voor een vrije toegang tot de eerste beschikbare ruimte waar de artikelen kunnen geplaatst worden. Hou er rekening mee dat de artikels in hun volledige verpakking door de lift of deur moeten passen.

Woon je op verdiep en passen de goederen in de binnenlift? Dan gebruiken onze bezorgers deze lift om zo de goederen tot in de ruimte te brengen. Is er geen binnenlift aanwezig waar alle goederen in passen? Voorzie dan een verhuislift of overweeg de Juntoo liftservice om zo de goederen naar boven te krijgen, met hulp van onze bezorgers.

Uit veiligheidsoverwegingen nemen onze bezorgers geen binnentrappen.

Bevindt zich binnen of buiten één of meerdere treden? Bezorg ons via dit contactformulier foto’s voor een ergonomische beoordeling. Zo kan een correcte evaluatie van haalbaarheid gemaakt worden.

Levering in huis met liftservice

Het tarief is afhankelijk van je bestelling. De prijs wordt automatisch berekend op basis van de artikelen in je winkelmandje.

€249 bij aankoopbedrag < €6000
€170 bij aankoopbedrag > €6000

Geen geschikte lift aanwezig? Wij voorzien een goederenlift en leveren je meubelen tot op de gewenste verdieping (max. 8 verdiepen) in de eerste vrij toegankelijke ruimte van je woning of appartement.

Wij zorgen voor een goederenlift zodat jouw nieuwe meubelen op verdieping geleverd worden. Deze service is beschikbaar in de meeste regio’s binnen België. De optie voor liftservice wordt automatisch zichtbaar bij het online bestellen als deze beschikbaar is voor jouw regio.

Uit veiligheidsoverwegingen nemen onze bezorgers geen binnen- of buitentrappen.

Levering en montage

Het tarief is afhankelijk van je bestelling. De prijs wordt automatisch berekend op basis van de artikelen in je winkelmandje.

€99 voor standaardartikelen
€139 voor zware of omvangrijke meubelen
€199 voor meubelen met een complexe of delicate montage
GRATIS bij aankoopbedrag > €6000

Onze bezorgers zetten jouw bestelling meteen op de juiste plaats neer. Omdat je koos voor levering en montage monteren we je meubelen ook (exclusief muur- en plafondmontage) én nemen we alle verpakkingen mee.

Zorg voor een vrije toegang tot de ruimte waar de producten moeten komen. Woon je op een verdiep en is er geen lift aanwezig waar de goederen in passen? Voorzie dan een verhuislift om de goederen naar boven te krijgen of overweeg de liftservice van Juntoo.

Hou er rekening mee dat de artikelen in hun volledige verpakking door lift of deur moeten passen.

Uit veiligheidsoverwegingen nemen onze bezorgers geen binnen- of buitentrappen.

Levering en montage met liftservice

Het tarief is afhankelijk van je bestelling. De prijs wordt automatisch berekend op basis van de artikelen in je winkelmandje.

€269 voor standaardartikelen
€309 voor zware of omvangrijke meubelen
€369 voor meubelen met complexe of delicate montage
€170 bij aankoopbedrag > €6000

Geen geschikte lift maar wil je ook montage? We leveren je meubelen met onze goederenlift én monteren ze meteen op de juiste plek (exclusief muur- en plafondmontage). Nadien nemen we alle verpakkingsmaterialen netjes mee

Wij zorgen voor een goederenlift zodat jouw nieuwe meubelen op de gewenste plaats geleverd worden. Deze service is beschikbaar in de meeste regio’s binnen België. De optie voor liftservice wordt automatisch zichtbaar bij het bestellen als deze beschikbaar is voor jouw regio.

Uit veiligheidsoverwegingen nemen onze bezorgers geen binnen- of buitentrappen.

-----------

Het leveradres en de leverdatum kies je bij het plaatsen van je bestelling. Je kan je bestelling volgen in je account en ontvangt regelmatig updates via mail. Is het leveradres foutief of ben je niet thuis op het moment van het afgesproken levermoment? Dan brengen wij een herleveringskost van €125 (zonder liftservice) of €295 (met liftservice) in rekening. Controleer daarom goed je adres en je leverdatum en pas die eventueel aan in je account. Dit kan uiterlijk 7 dagen voor leveringen zonder liftservice. Voor leveringen met liftservice kan dit uiterlijk 14 dagen voor levering.

De levering kan enkel doorgaan indien de bestelling volledig betaald is. Zorg dat het (resterende) bedrag zeker 7 werkdagen (levering zonder liftservice) of 14 werkdagen (levering met liftservice) voor de leverdatum op onze rekening staat. Als we de betaling later ontvangen, contacteren we jou om een nieuwe leverdatum in te plannen. In je account vind je alle informatie m.b.t. betaling terug. Je kan via je account ook onmiddellijk online betalen.

Om de levering vlot te laten verlopen, vragen we je om 20 meter vrije parkeerruimte te voorzien voor je woning (niet nodig bij levering per pakketdienst). Hiervoor kan je een vergunning tijdelijk parkeerverbod aanvragen bij de stadsdiensten. Parkeerborden kan je huren of ontlenen. Onze vrachtwagens gebruiken geen privé opritten om schade te voorkomen.

Is het gebouw vlot bereikbaar (geen paaltjes, lange smalle paden om tot je huis te geraken, ...) ? Check zeker ook of er op de leveringsdatum geen events of werken gepland staan in de directe omgeving van het lever adres. 

Indien de levering niet kan doorgaan door gebrek aan parkeerplaats of directe toegang worden de aangerekende servicekosten niet terugbetaald en brengen wij een herleveringskost van €125 (zonder liftservice) of €295 (met liftservice) in rekening.

Onze bezorgers doen omwille van veiligheidsredenen geen binnen- of buitentrappen. Onze bezorgers dienen steeds hun veiligheidsschoenen aan te houden.

Wanneer je voor onze liftservice geopteerd hebt moet deze lift zo dicht mogelijk bij een balkon of raam gepositioneerd worden. Twijfel je of de lift een correcte positie kan aannemen? Bezorg duidelijke foto’s van de locatie via dit contactformulier.

Helemaal goed voorbereiden?

> Mijn bestelling wordt binnenkort geleverd. Waarop moet ik letten?