Veelgestelde vragen
Wat is All-in House service?Is All-in House een service van Juntoo?Wat valt onder de All-in House service en wat is uitgesloten?Hoe bescherm ik mijn meubelen correct met de All-in House service?Wat te doen als je een vlek hebt op een meubelstuk dat onder de All-in House service valt?Hoe registreer ik mijn All-in house service aanvraag?Kan ik na aankoop het All-in House servicepakket nog toevoegen?Is de All-in House Service verplicht?Wat als de vlek niet meer te reinigen is of het constructieprobleem niet verholpen kan worden?Wat als ik mijn aankoopbewijs niet meer terug kan vinden?Hoe voeg ik deze service toe bij de online aankoop van mijn zitmeubel?Als ik deze dienst niet kocht heb ik dan geen recht op garantie?Onderhoud van stofOnderhoud van leder
Hoe kan ik een factuur ontvangen? Waar kan ik mijn cadeau-of waardebon inwisselen?Staat mijn cadeau-of waardebon op naam?Kan ik met ecocheques betalen? Kan ik meerdere cadeau- of waardebonnen combineren?Wat als het saldo van mijn cadeau-of waardebon niet hetzelfde is als mijn aankoopbedrag?Hoe lang is mijn cadeau-of waardebon geldig?Waar kan ik een Juntoo cadeaubon kopen?Hoe kan ik online betalenMijn online betaling is mislukt
Ik heb een vraag over de levering van mijn bestellingHoe kan ik mijn bestelling aanpassen? Ik heb de verkeerde meubelen ontvangen. Wat nu?Mijn bestelling is niet volledig. Wat nu?Kan ik een meubel laten herstellen?Waar kan ik mijn bestelling volgen?Hoe pas ik het leveradres aan? Alles over het herroepingsrechtIk heb geen bevestigingsmail gekregen na het plaatsen van een bestelling. Wat nu?Hoe pas ik de leverdatum aan?Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?Hoe meld ik een klacht of schade?Wat is de status van mijn bestelling?Hoe annuleer ik mijn bestelling? Kan ik mijn bestelling nog wijzigen? Wanneer ontvang ik mijn bestelling? Hoe kan ik een product retour sturen?Mijn bestelling wordt binnenkort geleverd. Waarop moet ik letten?Ik was niet thuis toen mijn pakketje geleverd werd, wat moet ik doen?
Hoe plaats ik een zakelijke bestelling?Kan ik telefonisch bestellen?Hoe kan ik de klantenservice bereiken?Leveren jullie aan huis?Welke leveringsservices zijn er?Welke producten worden geleverd via pakketdienst?Hoeveel kost mijn levering via een pakketdienst?Welke garantie geldt er op mijn bestelling?
Hoe onderhoud ik meubelen in fineer walnoot? Hoe onderhoud ik Claylime?Hoe onderhoud ik mijn keramische Ceramo tafel?Hoe onderhoud ik meubelen in teak? Hoe onderhoud ik meubelen in zwarte eik? Hoe onderhoud ik meubelen in fineer eik (natuurkleur)? Gelakt - Hoe onderhoud ik meubelen in gelakt houtHoe onderhoud ik mijn meubels in leder of lederlook? Hoe onderhoud ik stoffen meubels?Hoe onderhoud ik mijn tapijt?
Hoe onderhoud ik mijn keramische Ceramo tafel?
Keramische tafelbladen zijn makkelijk te reinigen. Dankzij de lage poreusheid dringen vlekken en vloeistoffen niet in, waardoor deze een goede hygiëne garanderen. Bovendien zijn deze ook krasvast* en hittebestendig.
Algemeen Onderhoud:
- Keramische bladen zijn van nature zeer onderhoudsvriendelijk.
- Reinig het blad dagelijks door het af te vegen met warm water en een neutrale reiniger, zoals Instanet.
- Vermijd sterk ontvettende producten zoals Dreft of andere afwasmiddelen.
- Gebruik geen schuur- of metaalspons om beschadiging van het oppervlak te voorkomen.
Verwijderen van Hardnekkige Vlekken en Strepen:
- Maak een spons licht vochtig met warm water. Begin altijd met de zachte kant van de spons.
- Breng een kleine hoeveelheid Pink Stuff aan op de vlek en laat dit ongeveer 3 minuten intrekken.
- Wrijf met de zachte kant van de spons in grote cirkelbewegingen over de vlek.
- Maak de spons opnieuw nat en spoel het product grondig van het blad.
- Nadat al het product is verwijderd, maak een microfiber doek nat met lauw water en veeg het blad schoon om eventuele resten te verwijderen.
- Gebruik vervolgens een neutrale reiniger, zoals Instanet, om het blad volledig schoon te vegen.
- Indien nodig, herhaal deze stappen totdat alle vlekken zijn verwijderd.
- Bij zeer hardnekkige vlekken kan voorzichtig de harde kant van de spons worden gebruikt.(Opgelet: Harde kant niet gebruiken op Calacatta Luxe & Himalaya)
- Zorg ervoor dat je de instructies nauwgezet opvolgt om de duurzaamheid en het uiterlijk van het keramische blad te behouden.
*keramische messen kunnen de oppervlakte van de keramische Ceramo tafelbladen krassen, ongeacht de afwerking.